7 exemples de comportements non verbaux et ce que nous pouvons en apprendre
Les émotions provenant de notre amygdale transmettent des messages de notre état d'esprit pour que les autres les interprètent. Cette sortie d'information met en garde le contexte d'autrui sur l'importance de ce que nous pouvons dire. Le simple fait de dire «bonjour» peut indiquer des états émotionnels à travers des tons, des gestes et en général une communication non verbale.
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Les humains et même une grande partie des animaux ont évolué grâce à ces émotions pour communiquer. Une démonstration de bonheur peut être vue chez nos chiens et une expression de colère peut être entendue à travers nos téléphones. Alors, comment pouvons-nous comprendre autant de choses données si peu? Comment est-il possible de reconnaître des états émotionnels distinctifs sans même voir ou entendre une telle personne? Tout cela peut être découvert à travers la nature complexe du comportement non verbal.
Comportement non verbal
Être les créatures imparfaites que nous sommes, en utilisant nos mots, ne communique qu'une fraction des intentions que nous avons par la parole. Les gestes en piqué, les poses larges et expansives, les tons inférieurs à la normale donnent tous une partie du message plus large.
Ainsi, nous avons évolué pour interpréter une grande quantité d'indices sans en être apparemment conscients. Si nous devions être conscients de toutes ces différentes formes de communication non verbale, nous serions facilement embourbés, ou paralysés en bas à droite dans les interprétations.
Pour ajouter à la complexité, il existe des différences culturelles entre tous les aspects du langage corporel. Un simple coup de pouce peut être une expression de positivité, mais par la suite dommageable aux yeux d'un autre. Il est toujours plus sûr d'être discret, mais malgré notre timidité à exprimer, il y a des détails apparemment subtils que nous transmettons sans nos gestes ou poses habituels.
L'un des modes de comportement non verbal les plus subtils et trompeusement informatifs est la microexpression.
Les microexpressions sont les réponses émotionnelles innées volontaires et involontaires qui se produisent pendant différents stimuli. Découvert à l'origine par les chercheurs Haggard et Issac. Lors de séances de psychothérapie entre couples, les scientifiques ont découvert l'existence d'expressions «micromomentaires». Ces expressions peuvent se produire en une demi-seconde ou parfois même aussi rapidement que 1/15 à 1/25 de seconde. Sans la capacité de ralentir la vidéo, il n'est pas étonnant que l'existence de telles expressions soit un sujet de débat récent.
Depuis sa découverte, le concept de microexpressions a trouvé un attrait généralisé parmi plusieurs professions, notamment la police, les détectives, le psychologue, le thérapeute et même les acteurs. Le Dr Phil a parlé de micro-expressions dans un épisode mettant en vedette un menteur pathologique qui a prétendu être marié, avoir des enfants, être handicapé et même mourir d'un cancer.
Il est intéressant de noter à quel point ce langage non verbal peut être universel.
Comportement non verbal: une étude de cas sur la microexpression
Le Dr Paul Ekman a mené une expérience impliquant des membres de tribus en Papouasie-Nouvelle-Guinée. Sans contexte d'écriture ni modèle d'expression, ces membres de la tribu ont donné leurs interprétations des expressions émotionnelles de base.
Après avoir vu les expressions, la plupart des Américains ont pu rapidement catégoriser chaque émotion malgré que les membres de la tribu et les Américains ne connaissent rien de la langue de l'autre. Malgré ces signaux universels, il y avait une différence culturelle dans laquelle une culture pouvait exprimer une émotion donnée, ce qui peut contribuer à des signaux mitigés en fonction de l'interaction des cultures que nous avons.
Bien qu'il y ait eu des signes d'un langage universel, les observations de David Matsumoto ont prolongé encore plus cette discussion.
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Matsumoto a découvert à travers des milliers de photographies que les expressions faciales des athlètes de judo aveugles et non aveugles affichaient toutes les mêmes expressions après avoir réagi à une victoire ou à une défaite - prouvant que nos expressions sont apprises visuelles mais innées.
Il existe 7 microexpressions:
- Surprise
- Peur
- Dégoûter
- Colère
- Bonheur
- Tristesse
- Mépris
Les microexpressions, en tant que comportement non verbal, contribuent également à une grande partie de notre identité. Ce que nous pouvons percevoir des autres est rapidement évalué et interprété. Après interprétation, nous avons tendance à refléter immédiatement ces expressions et à nous donner par la suite une meilleure compréhension de ce que nous traversons, une démonstration de l'utilité de l'empathie.
Si un sourire est une émotion, vous pouvez l'invoquer des autres, ce qui vous rend également heureux. Ensuite, cela vous amènera à produire un comportement plus renforçant qui contribue à plus de sourires et à des commentaires plus positifs. La naissance d'un farceur pourrait très bien se faire par le retour positif de ces comportements non verbaux.
Heureusement, les micro-expressions peuvent être apprises. Former vos expressions dans un miroir peut vous montrer toutes les particularités de votre expression et ainsi vous donner une compréhension plus profonde de vous-même et des autres. Mieux comprendre ces informations vous permettrait de mieux vous comprendre et de faire preuve d'empathie envers les autres.
Tout le monde n'est pas conscient de ses comportements non verbaux, en particulier des micro-expressions. Pratiquer la conscience de ces expressions demande un certain degré de patience. Souligner une expression à ce moment-là peut provoquer une réaction négative, car tout le monde n'est pas parfaitement en phase avec son comportement et peut provoquer une dispute quant à savoir qui fait une supposition.
Il y a un côté encore plus sombre de la façon dont notre manque de conscience peut contribuer à une sortie de signaux incorrects.
Si nous nous croyons dégoûtants, disons, par exemple, nous avons reçu une mauvaise coupe de cheveux. En parlant de nous-mêmes, nous allons exprimer des aperçus mineurs de dégoût, qui est ensuite interprété par le spectateur. Ignorant les signaux, les spectateurs reflètent votre expression de dégoût, ce qui les fait se révolter pendant que vous parlez. Votre faible estime de soi et votre image de soi ternie, ainsi que votre façon de parler, contribuent encore plus à la perception de la négativité qui vous entoure.
Humeur vs émotions
Il est important de noter la différence entre les sentiments d'humeur et les émotions. Les sentiments de colère qui durent quelques minutes ou même jusqu'à une heure sont une émotion, et les sentiments qui persistent pendant plusieurs jours ou plusieurs occasions dans une journée donnée sont une humeur.
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Être d'humeur en colère ne signifie pas que notre comportement non verbal général ou même nos microexpressions sont constamment exposés, mais ils se produisent en un clin d'œil. Dans la plupart des cas, il est clair qu'une personne passe une «mauvaise journée», ce qui ne nécessite pas de confirmation verbale; c'est juste «ressenti».
Avec toutes ces expressions presque hors de contrôle, il y a d'autres facteurs à considérer. Mais, il est bon de dissiper quelques idées fausses: les microexpressions ne signifient pas que nous pouvons dire si quelqu'un ment, est coupable ou ne croit pas.
Il y a deux côtés à cela.
Premièrement, nous ne pouvons pas cacher un comportement non verbal malgré combien nous nous sommes convaincus. Oui, même les menteurs pathologiques qui pensent être les meilleurs «montrer et dire» par un comportement non verbal. La défense adaptative envers certaines émotions - le besoin de fuir certaines expériences d'émotions - peut nous faire croire que nous ne sommes pas en colère / triste / négatif, mais dire de telles choses peut provoquer des élancements de colère, même si `` ne pas être tellement émotif la personne.'
Deuxièmement, nous pouvons apprendre à écraser volontairement les comportements non verbaux en fonction des circonstances culturelles ou des expériences. Le tout «les garçons ne pleure pas» peut amener les enfants et même certains adultes à ne pas montrer certaines émotions même s'ils le ressentent pleinement. Il est tout à fait possible de subvertir ces expressions par un comportement appris.
Comportement non verbal en détail: Types de microexpressions
Expressions simulées: lorsqu'une microexpression n'est pas accompagnée d'une véritable émotion. C'est la forme de micro-expression la plus étudiée en raison de sa nature. Il se produit lorsqu'il y a un bref éclair d'une expression, puis revient à un état neutre.
Expressions neutralisées:lorsqu'une expression authentique est supprimée et que le visage reste neutre. Ce type de micro-expression n'est pas observable en raison de sa suppression réussie par une personne.
Expressions masquées:lorsqu'une expression authentique est complètement masquée par une expression falsifiée. Les expressions masquées sont des micro-expressions destinées à être cachées, inconsciemment ou consciemment.
Il est facile de mal comprendre que les microexpressions sont la forme ultime de comportement non verbal. Être universel dans certains contextes et même être présent malgré l'intention de les cacher.
Les microexpressions ne sont qu'une pièce du plus grand puzzle. Sans le contexte des tons, des gestes et de toutes les autres formes de comportement non verbal, nous ne comprendrons que moins les intentions d'une autre personne ou le contexte émotionnel derrière la parole d'une personne donnée.
La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens d'apprendre les microexpressions via MFETT
(Micro Facial Expression Training Tools) et SFETT (Subtle Facial Expression Training Tools). Ces outils de formation peuvent aider à enseigner les micro-expressions à travers des vidéos et des instructions ralenties. Ces compétences sont très efficaces pour les employés qui interagissent fréquemment avec d'autres personnes.
Même les thérapeutes formés utilisent ces outils pour mieux comprendre les patients et les patients peuvent également utiliser les outils pour mieux se comprendre et avoir la capacité de faire preuve d'empathie avec les autres. Mais vous n'avez pas besoin d'être un professionnel de la santé mentale pour étudier le comportement non verbal. L'apprentissage des microexpressions peut aider n'importe qui à devenir un meilleur communicateur.
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Avec un peu plus de conscience et un peu de temps passé, nous pourrions tous voir au-delà des signaux mitigés. Nous pourrions interpréter ce qui est, par opposition à ce que nous pensions. Les microexpressions sont un passage vers une meilleure compréhension et des intentions plus claires. Et en interprétant mieux les intentions d'autrui, nous pourrions soulager le monde de tant d'arguments. Qui n'aime pas moins d'arguments?
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