Que fait appeler une hotline en matière de violence domestique?
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La violence domestique est une situation délicate. Beaucoup de gens trouvent des excuses à la personne qui les abuse pour ne pas avoir à admettre ce qui se passe. Leur déni les maintient non seulement dans la situation, mais les empêche également d'obtenir de l'aide, car de nombreux agresseurs ne seront jamais appréhendés sans que la victime d'abus ne les soutienne.
Parfois, ils ne savent pas à qui parler, ou les personnes concernées non plus sans impliquer la police, ce qui peut aggraver la situation. Environ 60% des appelants à la hotline nationale sont des nouveaux appels.
Les hotlines de violence domestique permettent à quiconque d'appeler et de discuter de ses préoccupations. Vous n'êtes peut-être pas la personne maltraitée, vous pouvez même être l'agresseur, ou vous pourriez avoir besoin de conseils sur une personne maltraitée. Ils sont toujours gratuits et ils sont toujours anonymes à moins que vous ne vouliez leur donner des noms. Ces hotlines sont ouvertes 24h / 24, tous les jours y compris les jours fériés. Le numéro de la hotline nationale en matière de violence domestique est le 1-800-799-SAFE (7233). Il existe également une ligne directe dédiée aux adolescents victimes de violence domestique appelée Love Is Respect au 1-866-331-9474 qui dispose également d'une fonction de chat en ligne et d'une ligne de texte.
Êtes-vous sûr de parler?
La première question que la plupart des hotlines se poseront est de savoir si vous êtes en sécurité. Ceci est très important parce que souvent l'agresseur sera déclenché par la victime qui tend la main. Si la personne n'est pas en sécurité, elle lui conseille généralement d'appeler le 911 au lieu ou de rappeler lorsque l'agresseur n'est pas là. La plupart des situations abusives sont liées au pouvoir, ce qui apparaît comme un contrôle. Le partenaire violent veut contrôler sa victime et agira soit avec colère pour obtenir ce contrôle, soit se déchaînera s'il pense perdre le contrôle. C'est une bonne idée de supprimer le numéro ou l'historique Web si vous êtes dans cette situation après avoir appelé.
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Une fois que vous avez déterminé s'il est sûr de parler, un avocat voudra connaître la situation. Vous pouvez choisir de donner des détails spécifiques comme des noms ou de vous en tenir à des termes vagues. Vous voudrez peut-être discuter d'un événement récent ou de quelque chose qui donne une chronologie qui vous a amené à appeler. Ils vous demanderont quelles mesures vous avez prises ou que vous êtes prêt à prendre pour vous aider à déterminer quelle est la meilleure option.
Une partie de l'appel d'une ligne d'assistance en matière de violence domestique consiste à trouver des solutions avec une personne qui écoute et qui a l'expérience de situations similaires. Le conseiller ne vous donnera pas de conseils ou d'instructions spécifiques sur ce que vous devriez faire, mais vous aidera à parler de vos options afin que vous puissiez prendre une décision éclairée par vous-même.
Les conseillers vous demanderont également si vous prenez soin de vous. Les relations abusives peuvent être éprouvantes à bien des égards, et même de petites choses comme un bain ou un bon petit-déjeuner peuvent vous aider à vous sentir mieux dans la situation afin que vous soyez assez fort pour passer à l'étape suivante. Ils peuvent suggérer des choses simples comme prendre soin de soi si vous vous sentez déprimé, car même un peu de toilettage peut vous aider à vous sentir mieux.
Les choix qu'ils offrent:
- Connexion directe avec les refuges, les groupes de soutien, les conseillers, les conseillers juridiques et d'autres avocats. Ils ne peuvent pas vous envoyer ou vous conseiller de contacter la police ou de porter plainte, mais certaines de ces sources formées peuvent le faire. Chaque source est une option différente, il est donc important de les considérer toutes lors de la prise de décisions. Un conseiller ne vous dira pas ce qui vous convient le mieux, mais vous aidera à décider.
- Plaidoyer pour que les appelants les invitent à participer à l'un de ces programmes. Ils peuvent également vous connecter à des agences locales spécifiques, ou vous pouvez les trouver ici.
- La hotline nationale dispose de conseillers multilingues en anglais et en espagnol. Bien que ce ne soit pas toutes les lignes d'assistance et puisse dépendre de votre emplacement, ils essaieront toujours de trouver quelqu'un qui puisse vous parler. Ils ont également une ligne ATS pour les appelants sourds pendant les heures normales de bureau.
- Les hotlines offrent toujours un anonymat total. On ne vous demande jamais de vous nommer vous-même, un agresseur ou une personne qui vous préoccupe, et même si vous le faites, cela reste totalement confidentiel. Les conseillers ne peuvent dire à personne ce qui est dit pendant votre appel.
- Des conseillers qui vous aideront à créer un «plan de sécurité». Si vous envisagez de quitter votre situation, un moyen sûr de le faire n'est peut-être pas simplement de sortir par la porte. De nombreux agresseurs y voient la perte de contrôle ultime et peuvent s'en prendre violemment. Un plan sûr signifie que vous pourrez partir sans risquer votre vie ou celle de quelqu'un d'autre tout en vous mettant dans une situation sûre ailleurs.
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Que se passe-t-il ensuite
Ce qui se passe après avoir appelé une hotline en matière de violence domestique dépend entièrement de vous. Comme ils n'offrent pas eux-mêmes de thérapie ou de conseils, cela dépend entièrement de vos choix. Si vous décidez d'essayer d'arranger les choses, ils peuvent vous diriger vers des thérapeutes et des conseillers. Vous pouvez également rechercher des thérapeutes locaux sur des sites comme BetterHelp.
Si vous n'êtes pas prêt à partir ou si vous n'êtes pas intéressé à aller dans un refuge, en appelant, vous pourrez mieux comprendre la violence et savoir si la relation est malsaine. Ce que les conseillers espèrent, c'est que les personnes en situation de violence, une fois qu'elles ont quelqu'un à qui parler, auront un moment «aha» qui leur permettra de comprendre leur situation en parlant.
La raison pour laquelle les conseillers ne sont pas autorisés à vous dire directement ou à vous influencer pour décider que s'il s'avère que ce n'est pas le bon, ils peuvent être tenus responsables. Par exemple, si vous décidez sur leur conseil de rester et d'essayer d'arranger les choses, vous vous blessez. Comme ils ne sont là que pour vous écouter et vous dire vos options, cela peut être frustrant pour certaines personnes qui appellent dans l'espoir d'une réponse définitive. Cependant, si vous êtes celui qui prend les décisions, l'avantage est que vous pouvez être fier de vous et être sûr que le choix est le bon, car vous connaissiez toutes les options à l'avance.
Parfois, il suffit d'avoir quelqu'un pour écouter les problèmes que vous traversez. Si vous avez quelqu'un pour l'écouter et lui parler objectivement, cela peut être rassurant et vous rassurer même si vous vous rendez compte que la situation n'est pas abusive après tout. Beaucoup de gens ne savent pas si quelque chose est considéré comme abusif, surtout lorsqu'ils sont confrontés à de la violence psychologique plutôt que physique.
L'abus émotionnel se présente sous de nombreuses formes différentes et peut aller du contrôle, de la mise au gaz et même de la reprogrammation d'une personne dans une situation comme le syndrome de Stockholm. Vous pouvez être dans une relation qui ne fonctionne tout simplement pas, mais définir le comportement comme abusif peut être difficile lorsque vous êtes trop proche des problèmes.C'est pourquoi il y a souvent des appelants qui sont des amis ou des membres de la famille qui ont des inquiétudes.
Si vous êtes maltraité & hellip;
Si vous êtes victime de violence conjugale et que vous appelez la hotline pour obtenir des conseils, votre appel sera répondu en moins de 2 minutes. Cependant, si vous êtes une victime et que vous êtes en danger immédiat, vous devriez plutôt appeler le 911. Puisque les conseillers ne sont que des avocats, ils n'ont pas le pouvoir de faire autre chose ni d'appeler la police à votre place. Le centre que vous appelez peut être à des centaines de kilomètres de là où vous vous trouvez et le fait d'être anonyme signifie qu'il y a peu de moyens pour eux d'envoyer de l'aide dans de telles situations.
Il est important si vous êtes l'antagoniste d'une situation abusive de savoir que même les agresseurs peuvent se réformer. L'abus est souvent le résultat du fait que l'agresseur a été soumis au même comportement, ce qui signifie qu'en apprenant de nouveaux comportements, il peut briser le cycle. Un conseiller et thérapeute agréé vous aidera à examiner vos traumatismes passés et à essayer d'identifier les causes des comportements et des déclencheurs.
Si vous êtes l'agresseur et que vous êtes prêt à demander de l'aide, il est beaucoup plus probable que vous ne serez pas accusé de violence domestique si vous montrez que vous essayez de changer et que vous êtes conscient du problème des progrès. L'abus est souvent un coup de fouet qui n'est pas conscient, donc en choisissant consciemment de demander de l'aide et de canaliser cette réaction différemment, vous pouvez arrêter le cycle qui continue à travers d'autres personnes qui peuvent copier le comportement.
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Bien que statistiquement, ceux qui abusent ne soient pas très susceptibles de se réformer, il y a de l'espoir. Les agresseurs peuvent être mieux orientés vers le conseil relationnel que vers la thérapie, et il existe de nombreuses options différentes dont une hotline en matière de violence domestique peut vous conseiller ou sur des sites de recherche de thérapie comme BetterHelp. La clé est qu'en étant prêt à reconnaître que vous avez un problème et que vous voulez vous améliorer, vous aurez plus de chances de réussir que si vous êtes obligé ou risqué d'être accusé.
Appeler une hotline pour violence domestique est quelque chose que personne ne veut faire, mais quand vous avez besoin de quelqu'un pour écouter, c'est bien d'avoir une oreille digne de confiance, et ils commenceront même la conversation pour vous, donc il n'y a pas de gêne!
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