Qu'est-ce que la psychologie heuristique?
Ah, prendre des décisions. Nous prenons des décisions quotidiennement. Dans les années 1950, un psychologue et lauréat du prix Nobel, Herbert Simon, a découvert que même si les êtres humains veulent prendre des décisions rationnelles, leur jugement est toujours influencé par leurs limites cognitives. Heuristique, est un mot grec qui signifie découvrir quelque chose. C'est un moyen de résoudre un problème en tenant compte de vos expériences personnelles.
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Types de psychologie heuristique
Il existe de nombreux types d'heuristiques.
- Heuristique d'autoritéc'est quand vous croyez quelqu'un simplement parce qu'il est en position d'autorité.
- Affecter l'heuristiqueest un type de jugement instantané ou de décision rapide basée sur la première impression.
- Règles de baseest un moyen simple de résoudre un problème en utilisant une approche typique utilisée par beaucoup d'autres auparavant afin que vous n'ayez pas à faire de recherche.
- Heuristique de raretéest généralement utilisé lorsque quelque chose est rare, ce qui le rend plus souhaitable.
- Heuristique de familiaritéc'est lorsque vous traitez un problème en le basant sur une situation similaire que vous connaissez.
- Travailler en arrièrevous permet de résoudre un problème en travaillant à rebours dans votre esprit pour voir comment la solution pourrait être trouvée.
- Heuristique disponiblevous donne la possibilité de juger de la situation en utilisant un exemple d'un problème similaire dont vous vous souvenez.
- Heuristique contagieusec'est quand vous restez loin de quelque chose parce que les autres disent que c'est mauvais ou que cela peut vous rendre malade.
- Bon sensest quelque chose que nous avons tous besoin d'avoir, mais peu d'entre nous l'utilisent quotidiennement. C'est le moyen le plus prudent et le plus pratique de prendre une décision lorsque la réponse semble assez simple.
- Heuristique d'absurditéest une manière très inhabituelle de traiter un problème auquel la plupart des gens ne pensent pas, qui est généralement utilisée lorsque la situation semble absurde.
- Une supposition éclairéeest une manière de résoudre un problème en utilisant l'expérience et les connaissances acquises.
- Heuristique de cohérencesont lorsque vous répondez à un problème d'une manière cohérente avec votre manière habituelle de répondre à des situations similaires.
Pourquoi utiliser l'heuristique?
Alors, pourquoi utilisons-nous l'heuristique et quel est le bon type d'heuristique à utiliser? Cela dépend de la situation. L'heuristique nous permet de résoudre rapidement des problèmes et de prendre des décisions. Par exemple, en tant que conducteur expérimenté, vous avez appris à vous arrêter à un panneau d'arrêt, sinon, vous risquez d'obtenir un billet si un flic vous fait prendre. C'est une heuristique.
Décisions biaisées
Certains experts estiment que l'heuristique peut conduire à des biais. Par exemple, si vous utilisez une heuristique de familiarité, la règle empirique ou une heuristique de cohérence, vous pouvez sauter aux conclusions lorsque vous devriez réfléchir davantage à votre décision. Les décisions fondées sur les croyances ou les expériences d'une personne sont le plus souvent le meilleur moyen de prendre une décision. Lorsque vous prenez une décision en fonction de vos connaissances antérieures ou de ce que vous pensez être vrai, il est probable que ce soit un bon choix.
Appels au jugement
Dans de nombreux cas, les heuristiques sont des règles efficaces et utiles qui peuvent vous aider à prendre une décision basée sur un bon jugement. À d'autres moments, cependant, vous devrez peut-être faire des recherches supplémentaires pour prendre une décision appropriée. Il y a des réponses logiques dans certains cas qui sont évidentes pour vous et auxquelles vous n'avez pas à réfléchir, mais lorsque vous avez affaire à une question compliquée et que la décision est extrêmement importante, il peut être préférable de prendre plus de temps pour réfléchir si possible.
Affecter l'heuristique ou sauter à une conclusion
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Un scientifique nommé Herbert Simon a proposé que les gens prennent des décisions en fonction de leurs limites cognitives, de leurs contraintes de temps et des informations disponibles à ce moment-là. Simon pensait également que la plupart des gens, même s'ils en avaient le temps, prendront probablement la décision la plus rapide pour résoudre le problème. Il s'agit d'une heuristique d'affect, également appelée décision instantanée ou saut aux conclusions. Ce ne sont généralement pas de bonnes décisions, mais parfois vous pouvez avoir de la chance.
Et Google?
De nos jours, si vous avez besoin de trouver quelque chose, vous pouvez simplement le rechercher sur Google. Vous n'avez plus besoin de savoir quoi que ce soit car vous pouvez simplement retirer votre téléphone et obtenir la réponse en quelques secondes. Mais que se passerait-il si vous n'aviez pas votre téléphone? Vous pourriez deviner si c'est quelque chose dont vous n'avez aucune idée ou peut-être que vous pourriez trouver quelqu'un qui en sait plus à ce sujet et lui demander. Vous voudrez peut-être simplement prendre un peu de temps et faire quelques recherches supplémentaires.
Pour obtenir la réponse que vous recherchez, vous pouvez appeler quelqu'un, ou vous référer à l'encyclopédie ou à une autre littérature, selon le sujet. Mais que faire si vous avez besoin de connaître la réponse tout de suite? Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'une des heuristiques ci-dessus et espérer que vous prendrez la bonne décision.
Heuristique en psychologie
En psychologie, les heuristiques sont considérées comme des raccourcis mentaux. Ce sont des moyens très efficaces de prendre des décisions ou de résoudre des problèmes dans certains cas. Même lorsque vous prenez la mauvaise décision, vous en bénéficiez parce que vous apprenez quelque chose, tant que la décision ne constitue aucune menace pour vous-même ou pour les autres. La psychologie de la Gestalt, ou Gestaltisme, est une théorie sur la façon dont l'esprit façonne et forme notre perception des choses.
Par exemple, lorsque vous entendez une chanson, vous pouvez vous en souvenir et la reconnaître même si elle est jouée sur une tonalité différente ou avec un instrument différent. C'est pourquoi nous pouvons mettre deux et deux ensemble pour en faire quatre. Certains des psychologues de la Gestalt les plus célèbres incluent Kurt Koffka, Wolfgang Kohler, Carl Stumpf, Max Wertheimer et Immanuel Kant. Le mot Gestalt signifie former ou façonner.
Comment nous utilisons l'heuristique dans la vie de tous les jours
Nous avons tous tellement de décisions à prendre chaque jour de notre vie, alors comment les prendre toutes? Sont-ils tous fabriqués de la même manière? Ou est-ce que nous prenons des décisions en fonction du sujet? Bien sûr, vous ne pouvez pas tout décider de la même manière car certaines choses demandent beaucoup plus de réflexion et de recherche que d'autres. De plus, parfois, la décision doit être prise immédiatement et vous n'avez pas la possibilité d'y penser. C'est pourquoi il existe tant de types d'heuristiques différents.
Lorsque le choix doit être fait tout de suite, vous allez probablement faire une estimation éclairée ou une heuristique de disponibilité. L'heuristique de contagion est l'une de ces décisions prises parce que quelques personnes ont convenu que quelque chose ne va pas, comme dans le cas des œufs rappelés parce que plusieurs personnes ont déclaré être tombées malades après les avoir mangées. Le bon sens est quelque chose que nous utilisons tous au quotidien, mais certains d'entre nous n'en ont pas du tout ou pas beaucoup. Par exemple, lorsque de nombreuses personnes s'entendent sur la réponse, parce que c'est évident, tandis que d'autres ont du mal à l'obtenir.
Troubles de la dépression et de l'anxiété
Vous ou quelqu'un que vous connaissez avez du mal à prendre des décisions? Cela peut être un signe de dépression ou de trouble anxieux. La dépression est la cause la plus courante d'invalidité chez les adultes américains. Plus de 16 millions d'adultes aux États-Unis souffrent d'une forme de dépression. Certains des autres signes de dépression comprennent:
- Sentiments de tristesse pendant plus de 14 jours
- Dormir plus ou moins que d'habitude
- Difficulté de concentration
- Fatigue chronique
- Manger plus ou moins que d'habitude
- Gain ou perte de poids
- S'isoler
- Manque d'intérêt pour les activités que vous aimiez auparavant
- Se sentir perdu ou seul
- Pensées de mort ou de suicide
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Plus de 18% des adultes aux États-Unis souffrent d'un certain type de trouble anxieux. C'est la maladie mentale la plus répandue au pays. Certains des autres signes de trouble anxieux comprennent:
- Incapacité de s'endormir ou de rester endormi
- Perte d'appétit
- Fréquence cardiaque rapide
- Pensées de course
- Éviter certains endroits ou certaines personnes
- Irritabilité ou agressivité
- Sentiments de stress ou d'inquiétude extrême
- S'inquiéter constamment de quelque chose
- Se sentir étourdi ou faible
- Palpitations cardiaques
- Maux de tête
- Secousses ou tremblements
- Nausées ou vomissements
- Agité ou agité
- Transpiration
- Muscles tendus
Nous pouvons aider
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Parler à un professionnel est essentiel pour traiter la dépression ou les troubles anxieux. Malheureusement, la plupart des personnes atteintes de ces conditions trouvent difficile, voire impossible, de demander de l'aide. Les symptômes d'anxiété peuvent vous empêcher de quitter la maison et la dépression peut vous empêcher de quitter le lit. Heureusement, certains endroits peuvent vous aider de chez vous, comme BetterHelp.com, qui compte plus de 2000 conseillers et thérapeutes professionnels agréés et formés pour faire face à la dépression, à l'anxiété et à tout autre type de problème de santé mentale que vous pourriez avoir. Vous n'avez pas besoin de rendez-vous et vous n'avez même pas besoin de quitter votre maison. Alors, cliquez simplement sur ce lien et vous pourrez parler à quelqu'un aujourd'hui.
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