Le counselling textuel peut-il aider quelqu'un?

Il est presque acquis que la plupart des gens seront confrontés à un problème de santé mentale à un moment donné de leur vie, que ce soit le résultat d'un changement majeur dans leur vie, d'un événement stressant ou d'une affection à long terme telle que l'anxiété chronique ou la dépression. En fait, environ 44 millions d'adultes aux États-Unis souffrent d'une sorte de problème de santé mentale à un moment de leur vie. C'est presque un sur cinq ou 18,3% des adultes américains. Les conseils professionnels peuvent être d'une grande aide en ces temps, mais tout le monde ne peut pas utiliser la thérapie traditionnelle, pour des raisons allant de l'emplacement aux finances. Les services en ligne sont désormais disponibles pour les personnes occupant ce poste, mais vous vous demandez peut-être: le conseil textuel peut-il être une forme de thérapie efficace?

Comment fonctionne le counseling textuel

Bien que les spécificités varient entre les différents fournisseurs de services de conseil en ligne et de texte, ce qui suit décrit plus ou moins la manière idéale dont le conseil en ligne peut fonctionner. Tout d'abord, vous contacterez le service que vous jugez le plus approprié et il vous posera quelques questions sur vous-même. Vos coordonnées resteront confidentielles à chaque étape, et l'ensemble de votre correspondance et la plupart de vos informations personnelles ne seront accessibles qu'au conseiller de votre choix. En fait, vous pouvez rester totalement anonyme si cela vous met plus à l'aise. La capacité de rester anonyme est l'une des plus grandes différences entre le conseil en ligne et le conseil traditionnel.

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Ensuite, vous entrerez dans une période d'essai (qui peut être gratuite) au cours de laquelle votre cas est évalué par le service afin de déterminer si vos besoins sont adaptés au service et ils vous attribueront un conseiller. Vous serez en mesure de dire à votre conseiller quel est le problème et pour quoi vous voulez de l'aide. Vous et votre conseiller fixerez ensemble les objectifs du traitement. Toutes vos informations sont protégées par la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Vous voudrez vous assurer que le service que vous choisissez est conforme à la norme HIPPA et dispose d'une plate-forme sécurisée et d'un cryptage au niveau bancaire, comme BetterHelp. Au cours de cette période d'essai, vous et le conseiller déterminerez dans quelle mesure vous vous intégrez tous les deux afin que vous puissiez être sûr de trouver un thérapeute qui vous convient.

Selon les types de défis auxquels vous êtes confrontés et certains autres facteurs, vous serez affecté à un expert en santé mentale spécialisé dans ce domaine. Certains fournisseurs de thérapie en ligne tels que BetterHelp ont des conseillers qui se spécialisent dans tout, des problèmes de dépendance au trouble de stress post-traumatique (SSPT). Si un conseiller en particulier ne fonctionne pas pour vous, ce qui peut être le cas pour une variété de raisons, demander un autre ne pose généralement pas de problème. Et vous pouvez changer autant de fois que nécessaire. BetterHelp veut que vous soyez à l'aise avec qui vous choisissez, c'est donc à vous de choisir la meilleure solution.

Comment vous pouvez communiquer

À partir de là, vous pouvez communiquer avec votre conseiller par chat et message ou planifier un rendez-vous virtuel pour un appel téléphonique ou une vidéoconférence sur la plateforme. Le choix vous appartient et vous n'avez pas à en choisir un seul. Cela rend les choses plus pratiques pour vous, car vous pouvez envoyer un message à votre conseiller à toute heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour de la semaine. En raison de la nature du conseil textuel, vos messages ne seront pas nécessairement en temps réel. Alors, dans quelle mesure la thérapie en ligne / textuelle peut-elle vraiment être efficace?

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L'efficacité du conseil textuel

La recherche a montré que la thérapie en ligne a des effets comparables à la thérapie traditionnelle. En fait, dans certains cas, le conseil textuel peut être plus efficace car il donne à certaines personnes la possibilité qu'elles n'ont pas avec la thérapie traditionnelle. Par exemple, ceux qui ont certains problèmes de santé mentale ou de santé qui les empêchent de quitter la maison, ceux qui n'ont pas de transport ou ceux qui vivent dans des zones rurales où il n'y a pas de transport en commun, ne pourraient pas accéder facilement ou régulièrement services de thérapie traditionnelle.

Toutes les personnes sont différentes et le type de conseil qui vous convient le mieux peut être différent des autres. L'un des plus grands défis auxquels les experts en santé mentale sont souvent confrontés est de surmonter la réticence d'un patient à être ouvert sur des sujets pour lesquels il porte beaucoup de honte et de peur du jugement. Pour certains, il peut être facile de parler à un conseiller qui se trouve physiquement dans la même pièce, mais pour certains, il peut être plus facile d'écrire des sentiments et des pensées difficiles et de les envoyer à un conseiller.

Les avantages du conseil textuel

Les personnes qui souffrent de dépression ont souvent du mal à prendre ou à respecter leurs rendez-vous, car parfois elles ne veulent même pas sortir du lit, et encore moins aller dans un bureau pour parler à un thérapeute. Pour eux, le conseil textuel est un gros avantage. De plus, ceux qui souffrent de troubles anxieux tels que le trouble d'anxiété sociale (TAS) ou le trouble de stress post-traumatique (SSPT) ont du mal à quitter la maison, à être en public ou à parler à des étrangers. Pour ces personnes, la thérapie en ligne ou par texte peut être un énorme soulagement. Normalement, ceux qui ne peuvent pas sortir en public ou parler à des inconnus éviteraient de se faire soigner en raison de leur maladie mentale et pouvoir communiquer par écrit est tellement plus facile pour eux que la thérapie en ligne est leur meilleur choix.

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La communication écrite est moins spontanée mais a également tendance à être plus réfléchie. En fait, de nombreuses personnes trouvent qu'il est beaucoup plus facile de communiquer leurs sentiments par écrit plutôt qu'en personne ou même en parlant au téléphone. Les jeunes sont souvent particulièrement réticents à partager leurs pensées et leurs émotions personnelles face à face, mais ils ont l'habitude de pouvoir communiquer leurs pensées par le biais de textes que le conseil textuel peut être leur meilleure option.

Le conseil en ligne est également un excellent choix pour ceux qui n'ont pas d'assurance maladie ou ceux dont l'assurance maladie ne couvre pas les soins de santé mentale. Avec un service en ligne comme BetterHelp, vous paierez un forfait et vous pourrez l'utiliser autant que vous le souhaitez. Ceci est très différent de la thérapie traditionnelle où vous payez par séance et ne pourrez généralement pas avoir plus d'une séance par semaine.

Un autre avantage du conseil en ligne avec un service comme BetterHelp est que vous pouvez accéder à de nombreux moyens de communication différents avec votre conseiller. Vous pourriez avoir des sessions de chat en direct hebdomadaires et envoyer quelques messages dans la semaine en pensant à des choses importantes que vous souhaitez partager. Vous pouvez même faire une session de chat en direct pendant un moment familial stressant sans avoir à quitter votre maison.

Qui peut bénéficier des conseils en ligne?

Quiconque peut bénéficier d'un conseil traditionnel peut bénéficier d'un conseil en ligne. La thérapie textuelle peut aider à peu près n'importe quel problème de santé mentale, y compris la dépression, les troubles anxieux, les troubles du sommeil, la dépendance, les troubles de l'alimentation, le TDAH et le TDA, le counseling relationnel et la thérapie familiale. Dans certains cas, la thérapie en ligne n'est pas appropriée, par exemple si le client est activement suicidaire ou n'est pas médicalement stable. Si vos besoins ne sont pas appropriés pour le conseil en ligne, votre conseiller ou le service de conseil peut vous aider à trouver quelqu'un dans votre région qui peut vous aider. Si vous êtes intéressé par la thérapie en ligne, vous pouvez commencer avec BetterHelp partout où vous avez une connexion Internet et un téléphone intelligent, une tablette ou un ordinateur. Commencer aujourd'hui!

FAQ

La ligne de texte de crise est-elle gratuite?

Oui, envoyer un SMS à Crisis Text Line HOME au 741741 est gratuit aux États-Unis et au Canada. Presque toutes les hotlines comme celle-ci ne vous factureront rien. Vous pouvez également envoyer un message à leur Facebook si vous souhaitez vous assurer que vous ne serez pas facturé. Alors envoyez un message texte à Crisis Text Line et commencez avec vos soins.

Crisis Text Line appelle-t-elle la police?

L’une des raisons pour lesquelles certaines personnes peuvent se méfier de l’envoi de messages Crisis Text Line, ou de toute autre ligne directe, c’est qu’ils ont peur que la police soit appelée si la personne dit qu’elle est suicidaire. Traiter avec les autorités est quelque chose que beaucoup de gens ne veulent pas faire, surtout s’ils se demandent si la police va les arrêter ou les envoyer dans un service psychiatrique.

Heureusement, la ligne de texte de crise n'appellera pas la police sauf dans des circonstances particulières. Appeler et dire que vous vous sentez suicidaire ne fera pas que le conseiller de crise de Crisis Text Line appelle la police. Le conseiller de crise Crisis Text Line ne contactera la police que si la personne présente un danger immédiat pour elle-même ou pour quelqu'un d'autre, par exemple en menaçant de se tirer une balle. De plus, la personne doit être réticente ou incapable d'élaborer un plan de sécurité. Sinon, la ligne de texte de crise est anonyme et aucun conseiller de crise de la ligne de texte de crise n'appellera la police sur vous.

Existe-t-il une thérapie en ligne gratuite?

La thérapie en ligne peut être plus difficile à trouver gratuitement. De nombreux centres de thérapie en ligne qui sont légitimes et emploient des thérapeutes agréés factureront de l'argent. Habituellement, il est plus facile de payer pour une thérapie en ligne et vous pouvez annuler à tout moment, mais le fait demeure.

Cependant, de nombreux sites Web de thérapie en ligne proposent un essai gratuit pour vous aider à démarrer. Une ligne de crise peut également avoir des services en ligne, et bien que le conseiller en crise ne soit pas un thérapeute agréé, il peut vous écouter et vous donner des ressources.

Existe-t-il une thérapie en ligne?

La thérapie et le conseil en ligne existent depuis presque aussi longtemps qu’Internet, mais au cours des dernières années, la popularité a commencé à augmenter. La thérapie en ligne vous met en contact avec un conseiller agréé, soit par e-mail, texte, chat vidéo ou chat vocal, et vous permet de parler à un thérapeute agréé de n'importe où et à tout moment.

Le conseil en ligne est-il efficace?

Le conseil en ligne peut être assez efficace, tout comme le conseil traditionnel. Tout comme les conseils traditionnels, l’efficacité peut dépendre de la volonté de la personne d’obtenir de l’aide. L'efficacité du thérapeute en ligne peut également dépendre du type de thérapie utilisé. Par exemple, la thérapie textuelle peut être moins efficace pour certains en raison du manque de voix et de langage corporel. Cependant, pour les personnes qui ne peuvent utiliser que du texte, c'est beaucoup plus efficace que rien. Si vous rencontrez un problème, le conseil en ligne peut vous aider énormément, et c'est quelque chose que vous ne devriez pas effacer simplement parce qu'il y a moins d'interaction.

La thérapie en ligne est-elle moins chère?

Ça peut être. En raison du manque de déplacements, du fait que les thérapeutes en ligne peuvent travailler à domicile et du fait que les sites Web de thérapie en ligne ont des plans différents pour différents budgets, la thérapie en ligne peut en effet être moins chère que la thérapie traditionnelle.

Cependant, le manque d'acceptation d'assurance peut la rendre plus coûteuse pour certains, selon qui vous êtes, donc tout dépend.

Comment devenir un conseiller en crise textuelle?

Travailler en tant que conseiller en crise sur une ligne directe n'est pas quelque chose pour lequel vous devez passer des années à vous éduquer et à vous former. Il s’agit généralement d’un poste de bénévole. Devenir conseiller de crise peut dépendre de la hotline pour laquelle vous travaillez, alors jetons un œil à la Crisis Text Line pour voir comment vous en devenez un.

Vous vous inscrivez pour devenir conseiller de crise et passez 30 heures de formation. Vous apprenez à gérer une crise, à être un auditeur réfléchi et à collaborer avec l'appelant pour aider à résoudre les problèmes. La formation pour devenir conseiller en crise est un processus qui ne vous oblige pas à fréquenter une école ou quoi que ce soit. Au lieu de cela, vous pouvez vous entraîner à devenir conseiller en crise à la maison. La formation pour devenir conseiller en crise coûte plus cher, mais la ligne de texte de crise en couvre le coût.

Très souvent, un conseiller en situation de crise peut devoir travailler pendant le troisième quart de travail. Beaucoup de gens ont leur

crise la nuit ou après minuit, et un conseiller en crise doit être là pour eux.

Un conseiller en crise a un engagement de 200 heures, généralement réparti 4 heures par semaine. Une fois qu'ils ont terminé leur travail, un conseiller en crise a maintenant une expérience sous la ceinture. Nous disons d'essayer d'être un conseiller en crise si cela vous intéresse.

Où travaillent les conseillers en crise?

Un conseiller en crise est généralement associé au travail sur une ligne de texte ou de téléphone. Cependant, vous pouvez également trouver un conseiller en crise dans une école, une clinique de santé mentale, une organisation ou tout autre endroit où une crise peut survenir. Un conseiller en crise aide les personnes qui peuvent être en danger et peut les mettre en contact avec les ressources nécessaires pour résoudre le problème. Un conseiller en crise peut être une carrière enrichissante parce que des vies sont sauvées.

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